阪神PCサービス
大阪〜神戸のパソコン出張サポート
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Windowsトラブル

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大阪で対応|パソコンで日本語入力ができない・IMEが切り替わらない原因と対処法

「急に日本語が打てなくなった」「キーボードを押してもローマ字しか入力できない」「半角/全角キーを押しても切り替わらない」パソコンで突然日本語入力ができなくなると、メールや書類の作成が止まってしまいます。特にWindowsアップデートの後や、...
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芦屋で対応|Windows Helloの顔認証・指紋認証が使えない・ログインできない原因と対処法

「顔認証でログインしようとしても反応しない」「指紋センサーに触れても認識されない」「突然Windows Helloが使えなくなり、パスワード入力しか選べない」Windows Helloの顔認証・指紋認証は便利な反面、突然使えなくなると業務開...
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大阪で対応|外付けHDD・USBメモリで「フォーマットする必要があります」と表示された時の対処法

「外付けHDDを接続したら『このディスクをフォーマットする必要があります』と表示された」「USBメモリの中身が急に見えなくなった」「大事なデータが入っているのにフォーマットして良いのか不安」外付けHDDやUSBメモリを接続した際に表示される...
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尼崎で対応|WordやExcelが起動しない・すぐに強制終了する原因と対処法

「Excelを開こうとしても画面が真っ白のまま固まる」「Wordが起動した瞬間に落ちてしまう」「ファイルを開くたびにエラーメッセージが出る」WordやExcelが起動しない、または開いてすぐに強制終了してしまうトラブルは、資料作成や請求書処...
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神戸で対応|パソコンでコピー・貼り付けができない原因と対処法|クリップボード不調を解決

「Ctrl+Cでコピーしたのに貼り付けられない」「右クリックのコピーが反応しない」「別の文字や画像が貼り付いてしまう」といった症状は、仕事の資料作成やメール対応を止めてしまう厄介なトラブルです。キーボードの故障と思われがちですが、Windo...
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豊中で対応|パソコンがWindows11に非対応と表示されアップグレードできない原因と対処法

「Windows Updateを開いても『このPCは要件を満たしていません』と表示される」「アップグレードボタンが出てこない」「Windows10のサポート終了と聞いて焦っている」Windows11へのアップグレードができない相談は、Win...
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大阪で対応|Microsoft Storeアプリが開かない・Windowsアプリが起動しない原因と対処法

「Microsoft Storeを開いても真っ白になる」「フォト、メール、電卓などのWindowsアプリが起動しない」「アプリを更新しようとしてもエラーで止まってしまう」このようなWindowsアプリの不具合は、パソコン本体が壊れていなくて...
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宝塚で対応|Windowsのアップデートが終わらない・失敗する原因と対処法を解説

「Windowsのアップデートが何時間経っても終わらない」「アップデート中に画面が止まって動かなくなった」「アップデート後にパソコンが正常に起動しなくなった」Windowsのアップデートに関するトラブルは、特に自動更新が始まるタイミングで発...
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神戸で対応|パソコンのパスワードを忘れた・ログインできない時の原因と対処法

「Windowsのパスワードを入力しても弾かれる」「ログイン画面から先に進めない」「パスワードを何度試しても違うと表示される」パソコンのログイントラブルは、急に発生することが多い症状です。仕事の資料や大切な写真がパソコンの中にあるのに、ログ...
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西宮で対応|WindowsのPINが使えない・ログインできない原因と対処法|サインインできない時の確認ポイント

パソコンを起動した時に、「PINが使用できません」と表示される正しい暗証番号を入れてもログインできないMicrosoftアカウントのパスワードを求められる顔認証や指紋認証が反応しない突然サインイン画面から進めないこのような症状で困ることがあ...
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尼崎で対応|パソコンの画面が突然回転・反転した時の原因と直し方

「パソコンの画面が突然横向きになって操作できない」「Ctrl+Alt+矢印を押したら画面が逆さまになった」「画面の向きを元に戻そうとしたが設定が見つからない」パソコン画面が突然回転・反転するトラブルは、多くの場合キーボードの誤操作が原因で、...
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神戸で対応|在宅勤務でパソコンが不調になる原因とは?リモートワーク環境を快適にする改善方法

はじめにリモートワークや在宅勤務が定着したことで、自宅でパソコンを使用する時間が大幅に増えています。しかし、オンライン会議中に音声が途切れるWi-Fiが不安定になるパソコンの動作が重いファイル共有がうまくできない突然フリーズするといったトラ...
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大阪で対応|Windowsアップデート後の不具合を解決|パソコンが重い・Wi-Fiが繋がらない時の対処法

インデックスWindowsアップデート後にトラブルが起きる理由パソコンが重くなった時の確認ポイントWi-Fiが繋がらない・不安定になる場合の対処法ソフトやアプリが起動しない時の確認方法アップデート前に行いたいバックアップ対策自動更新のメリッ...
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大阪で対応|Windowsアップグレード前に確認したいポイント|失敗しないための準備と注意点を解説

はじめにWindows 10からWindows 11への移行や、新しいOSへのアップグレードを検討している方も多いのではないでしょうか。OSのアップグレードは、セキュリティ向上新機能の追加動作の安定化サポート期間の延長など多くのメリットがあ...
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西宮で対応|PCの動作が遅くなる原因と解消方法

はじめにパソコンの動作が遅くなると、作業効率が低下しストレスも増します。普段スムーズに動いていたはずのPCが急に動作が遅くなると、何かしらの原因があるかもしれません。今回の記事では、PCの動作が遅くなる原因と解消方法について詳しく解説します...
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尼崎で対応|PCの動作が遅い原因と改善方法|パソコンが重い・起動が遅い時の対処法

はじめにパソコンを使っていて、起動に時間がかかるインターネットの表示が遅いソフトがなかなか開かないファイル保存に時間がかかる作業中に固まることが増えたこのような症状でお困りではありませんか?パソコンの動作が遅くなる原因はさまざまですが、多く...
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西宮で対応|パソコンが遅い時に役立つ最適化ソリューション

パソコンを使っていて、起動に時間がかかるインターネットの表示が遅いアプリの起動が遅い作業中によく固まる以前より明らかに動作が重いと感じたことはありませんか?パソコンの動作速度は、日々の使用によって少しずつ低下していくことがあります。動作が遅...
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西宮で対応|パソコンが重い原因とは?動作が遅くなる理由と今すぐできる改善方法を解説

パソコンを使っていて、起動に時間がかかるインターネットの表示が遅いソフトを開くたびに固まるファイルの保存に時間がかかる急に動作が重くなったこのような症状でお困りではありませんか?パソコンの動作が重くなる原因はさまざまですが、多くの場合は設定...
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尼崎で対応|WindowsのPINを忘れてログインできない時の原因と安全な復旧方法

「パソコンを起動したのにPINが分からずログインできない」 「Microsoftアカウントのパスワードも曖昧で先に進めない」WindowsのPINでログインできないトラブルは、個人利用・在宅ワーク・小規模事業者のパソコンでよく発生します。W...
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芦屋で対応|WindowsのPINが突然使えない・サインインできない時の原因と復旧方法

「昨日まで普通に使えていたのに、WindowsのPINを入力してもログインできない」 「"問題が発生したため、PINを使用できません"と表示される」WindowsのPINでサインインできないトラブルは、Windows 10・Windows ...
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芦屋で対応|パソコンで「半角/全角キー」が効かない原因と突然日本語入力できなくなる対処法

急に日本語入力ができなくなる症状が増えていますパソコンを使っている最中に、・突然かな入力できなくなった・半角/全角キーを押しても反応しない・ローマ字しか入力できない・変換候補が表示されない・日本語入力が途中で止まるという症状が起こることがあ...
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宝塚で対応|パソコンで「BitLocker回復キー」を求められる原因と対処法

Windowsパソコンを起動した際、突然「BitLocker回復キーを入力してください」と表示され、ログインできなくなるケースがあります。「何もしていないのに急に出た」「更新後から起動できない」「数字を入力しないと進めない」このようなご相談...
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西宮で対応|Windowsアップデート後にパソコンが重くなった時の原因と対処法

Windowsアップデート後に急に重くなる原因とは?Windows Update後に、起動が遅い動作が重いフリーズするファンが回り続けるソフトが開かないといった症状が発生することがあります。特にWindows11では、大型アップデート後にバ...
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芦屋で対応|Windowsアップデート後にパソコンがおかしくなった時の対処法

「アップデート後から起動が遅い」「突然フリーズするようになった」「Wi-Fiにつながらなくなった」Windowsアップデート後、このような不具合が起きるケースがあります。特に大型更新後は、古いドライバーや周辺機器との相性問題が発生しやすくな...
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大阪で対応|Windowsアップデート後にパソコンが重くなった・起動しない時の対処法を解説

Windowsアップデート後にパソコンが重い・起動しない原因とは?Windowsアップデート後に、パソコンの動作が極端に重いログイン画面から進まない黒い画面のまま固まるWi-Fiが使えなくなったExcelやWordが開かない再起動を繰り返す...