西宮で対応|Windowsアップデート後にパソコンが重くなった時の原因と対処法

Windowsアップデート後に急に重くなる原因とは?

Windows Update後に、

  • 起動が遅い
  • 動作が重い
  • フリーズする
  • ファンが回り続ける
  • ソフトが開かない

といった症状が発生することがあります。

特にWindows11では、大型アップデート後にバックグラウンド処理が増え、一時的にCPUやSSDへ大きな負荷がかかる場合があります。

また、古いドライバーとの相性問題によって不具合が発生するケースも少なくありません。

まず確認したいポイント

タスクマネージャーを確認する

「Ctrl + Shift + Esc」を押してタスクマネージャーを開きます。

CPUやメモリ使用率が常時高い場合、アップデート関連処理が継続している可能性があります。

特に以下の項目が高負荷になっている場合があります。

  • Windows Modules Installer
  • Antimalware Service Executable
  • Windows Update

アップデート直後は数時間かかることもあります。

ストレージ容量不足も要注意

SSDやHDDの空き容量が少ないと、更新後に極端に重くなることがあります。

空き容量は最低でも20GB以上確保するのがおすすめです。

不要ファイルの削除方法

  1. 設定
  2. システム
  3. ストレージ
  4. 一時ファイル

から削除できます。

スタートアップを減らす

アップデート後は自動起動ソフトが増えることがあります。

タスクマネージャーの「スタートアップ」から不要なものを無効化することで改善する場合があります。

特に、

  • Teams
  • Discord
  • Adobe関連
  • クラウド同期ソフト

は起動時負荷が大きくなりやすいです。

ドライバー更新で改善する場合も

Windowsアップデート後に、

  • Wi-Fiが不安定
  • 画面がカクつく
  • 音が出ない

などが発生する場合、ドライバー不具合の可能性があります。

デバイスマネージャーから更新確認を行いましょう。

SSD劣化の可能性もある

アップデートがきっかけでSSD故障が表面化するケースもあります。

以下症状は注意が必要です。

  • 起動に10分以上かかる
  • ブルースクリーン
  • フリーズ頻発
  • 再起動ループ

放置するとデータ復旧が困難になる場合があります。

それでも直らない場合

ここまでの対処で改善しない場合は、ハードウェアの故障や深刻なシステム障害の可能性があります。 この場合、専門的な診断と修理が必要になります。

阪神エリアでは、

西宮市
芦屋市
神戸市
尼崎市
宝塚市
伊丹市
豊中市
大阪市

などで対応相談が増えています。

放置するとデータが完全に取り出せなくなる可能性もあるため、早めの対応が重要です。

訪問サポートならその場で診断可能

阪神PCサービスでは、

  • 起動診断
  • SSD交換
  • Windows修復
  • データ保護
  • 更新エラー修復

などに対応しています。

「買い替えるべきか分からない」
「データを消したくない」

という場合でも、状況を確認しながら最適な方法をご案内可能です。

対応事例