セキュリティ

西宮で対応｜架空請求・偽警告画面が消えない！「ウイルスに感染しました」の正しい消し方と対策

「インターネットを見ていたら、突然大音量で警告音が鳴った」「画面に『ウイルスの脅威が検出されました』と出て、×ボタンを押しても消えない」このような「偽警告（サポート詐欺）」のトラブルは、西宮市や尼崎市、芦屋市エリアでも非常に多くご相談いた...

ウイルス・セキュリティ

豊中で対応｜Windows再インストールが必要になる原因とは？安全に初期化・復旧する方法を徹底解説

パソコンの動作が極端に重くなったり、正常に起動できなくなった場合、「Windowsの再インストール」が必要になることがあります。しかし再インストールは、単純に見えて非常に重要な作業です。誤った方法で行うと、データ消失Office認証不能起動...

パソコントラブル