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宝塚で対応|BIOSの初期化とは?改善が見込める症状と実行前の注意点

BIOSの初期化とは?改善が見込める症状と実行前の注意点 パソコンハードウェア 関連
この記事は約6分で読めます。

BIOSの設定を変えてからWindowsが起動しない、機器の認識がおかしくなったとき、「BIOSを初期化すれば直るのか」と迷うことがあります。

BIOSの初期化は、基本設定の不整合が原因なら改善を見込めますが、故障やWindowsの破損を修復する操作ではありません。保存済みの写真や文書を直接消す操作ではないものの、設定が変わって起動できなくなる場合があります。ここでは設定画面から既定値へ戻す方法に絞り、実行の判断と注意点を説明します。

BIOSの初期化とは?Windowsの初期化との違い

BIOSは、電源を入れた直後に部品を確認し、Windowsの起動へつなぐ基本プログラムです。現在のパソコンでは後継のUEFIが主流ですが、設定画面を含めて「BIOS」と呼ぶことがあります。

BIOSの初期化は、設定画面の「Load Setup Defaults」「Load Optimized Defaults」などを使い、設定値をメーカーなどが定めた既定値へ戻す操作です。Windowsやアプリの再インストール、BIOS本体の更新とは異なります。

また、基板上の操作などで設定情報をリセットする「CMOSクリア」とも実施方法や対象が異なります。本記事では、分解や電池の取り外し、端子の短絡による方法は扱いません。

主な原因と初期化で改善が見込める症状

主に検討できるのは、BIOS設定を変更した直後から不具合が起きた場合です。起動順序の変更や、メモリを標準より高速で動かす設定などが、構成に合っていない可能性があります。

  • 設定変更後から、Windowsではなく別の機器から起動しようとする
  • メモリの動作設定を変更してから、起動が不安定になった
  • BIOS内で機能を無効にした後、内蔵機器が使えなくなった

設定の不整合が原因なら、Windowsが正常起動できなかった状態から、BIOSの初期化後に起動できるようになる場合があります。ただし、これは改善が見込める条件の説明であり、すべての起動不良に当てはまるわけではありません。

SSDの故障、電源の異常、Windowsのファイル破損などは別の問題です。設定を変更した覚えがない場合、初期化を最初の対処にしないことが大切です。

自分で確認できるポイントと実行前の準備

型番と変更履歴を確認する

本体の正確な型番を調べ、メーカー公式の説明書でBIOS設定の初期化手順を確認します。「最後に正常起動した時期」「変更した項目」「表示されたエラー」もメモしてください。変更箇所が一つだけ分かっているなら、その項目だけ元に戻す方が影響を限定できます。

現在の設定を写真で残す

BIOS画面を開ける場合は、変更せずに現在の設定を記録します。特に次の項目は、初期化後に起動できるかどうかに関わります。項目名や表示の有無は機種によって異なります。

  • 起動順序とWindows Boot Managerの有無
  • UEFI/Legacyなどの起動方式
  • AHCI/RAID、Intel RST・VMDなどのストレージ設定
  • Secure BootやTPMなどのセキュリティ設定

既定値は、現在インストールされているWindowsに合う設定とは限りません。ストレージ設定や起動方式を確認できない場合は、初期化をいったん見合わせます。

バックアップと回復キーを確保する

Windowsが起動するなら、先に必要なデータを外付けドライブなどへバックアップします。BitLockerやデバイスの暗号化が有効な場合は、48桁の回復キーを別の端末や紙で確認できるようにしてください。設定変更をきっかけに回復キーを求められることがあります。

会社や学校の管理パソコンでは、管理者の確認が先です。起動できず、バックアップも回復キーも確認できない場合は、初期化を急がないでください。

今すぐできる対処法を安全な順番で進める

1.変更を保存せず、状態を確認する

まずはBIOS画面で、内蔵SSDやHDDが認識されているか確認します。認識されない場合、初期化だけでは原因を判断できません。型番や容量の表示を記録し、設定を保存せず終了します。

設定変更の直後なら、記録や説明書に基づいて変更した項目だけを元に戻します。分からない項目を試しに切り替えることは避けてください。

2.条件が整った場合だけ既定値を読み込む

必要な記録と回復キーがそろい、メーカーが案内する手順を確認できた場合に進めます。ノートパソコンはACアダプターを接続し、作業中に電源を切らないでください。

BIOS画面を開くキーはF2やDeleteなど機種によって異なります。初期化項目を選んだら、保存する前に、起動方式やストレージ設定が記録とどう変わったか確認します。異なる理由や必要な設定を判断できなければ、保存せず終了します。確認の段階で自動保存される機種もあるため、公式手順を優先してください。

3.保存後は起動と認識状態を確認する

問題がないと確認できたら、メーカーの手順に従って保存し、再起動します。初回は部品の再確認などで通常より時間がかかる機種があります。画面表示や説明書に従い、途中で電源を切らないでください。

Windowsが起動したら、必要な機器の認識と通常の再起動を確認します。回復キーの要求や新しいエラーが出た場合は、初期化を繰り返さず、その表示を記録します。

やってはいけない操作

  • 回復キーを確保せず、TPMの消去を実行する
  • 起動しないからとAHCI/RAIDやUEFI/Legacyを手当たり次第に切り替える
  • Secure Bootの無効化や鍵の削除を、初期化と同じ操作だと考える
  • 初期化とBIOS更新を続けて実行し、原因を分からなくする
  • 初期化できないことを理由に、説明書を確認せず分解する

起動しなくなっても、直ちにWindowsの再インストールやドライブのフォーマットへ進まないでください。これらはデータを失うおそれがあります。まず、初期化で変わった設定と元の構成の確認が必要です。

よくある質問

BIOSを初期化すると、設定したパスワードも消えますか?

必ず消えるわけではありません。BIOS管理者パスワードなどは、通常の既定値読み込みでは残る機種があります。パスワードを忘れた場合の解除方法としては扱わず、メーカーの案内を確認してください。

Windowsが起動するなら、予防目的で初期化すべきですか?

通常は必要ありません。動作している環境の設定を変えると、かえって不具合が出る可能性があります。不要なファイルの削除やウイルス対策にもなりません。

BIOS更新後は必ず初期化が必要ですか?

機種や更新内容によります。既定値の読み込みを指示する製品もありますが、一律ではありません。更新に付属する注意事項を確認し、独自の判断で操作を追加しないでください。

初期化すれば購入時と同じ状態になりますか?

Windowsや保存データは購入時の状態には戻りません。BIOSのバージョンも通常は変わらず、そのバージョンが持つ既定値が適用されます。

初期化の可否を判断できないときに必要な確認

ストレージ設定の元の値が分からない、BIOS画面自体が操作できない、保存後に別のエラーが出た場合は、設定と部品の状態を分けて調べる必要があります。専門業者へ相談する際は、型番、変更前後の写真、エラー内容、バックアップと回復キーの有無を伝えると、確認すべき点を整理できます。

診断前にWindowsを初期化する必要があるとは限りません。設定確認だけで済む可能性も含め、データを変更する操作の前に方針を確認してください。

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まとめ

BIOSの初期化は、基本設定を既定値へ戻す操作です。設定変更に起因する不具合には改善の余地がありますが、故障の修復やWindowsの初期化とは異なります。現在の設定、バックアップ、回復キーを確認し、変更箇所が分かるなら部分的に戻す方法を優先しましょう。

操作に自信がない・分からないときは、私ども専門家へご相談ください。弊社ではLINEでも、ご相談を受け付けております。

FAQ

料金・保証についてのよくあるご質問

症状が改善しなかった場合、料金はどうなりますか?

症状の改善がない場合は、基本料金のみとなります。

作業後に同じ症状が出た場合、保証はありますか?

対応後1か月間は、同一症状・同一箇所に関して無料で保証対応いたします。

見積もり後に断ることはできますか?

はい。お見積もり後にお断りいただくことも可能です。訪問前であれば、費用負担は発生しません。

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