最近、パソコン利用者を狙った詐欺被害が急増しています。
特に多いのが、
- 「ウイルス感染しました」
- 「今すぐ電話してください」
- 「警告音が止まらない」
という偽警告画面です。
この記事では、ウイルス感染を防ぐ方法と注意点を解説します。
サポート詐欺とは？
突然警告画面を表示し、不安を煽って電話させる詐欺です。
遠隔操作ソフトを入れさせ、高額請求されるケースがあります。
偽メールにも注意
最近は宅配業者や銀行を装ったメールも増えています。
リンクを押すと偽サイトへ誘導されます。
セキュリティソフトだけでは不十分
最新ソフトを入れていても、利用者が誤操作すると被害に遭う可能性があります。
日頃から注意が必要です。
訪問サポートでできる対応
- 不審ソフト削除
- セキュリティ設定
- ブラウザ修復
- 広告削除
- ウイルスチェック
高齢者被害が増加
特に高齢者は詐欺被害に遭いやすいため注意が必要です。
家族による確認も重要です。
阪神エリアで相談増加中
訪問サポートで対応できる内容 阪神エリアでは、
- 西宮市
- 芦屋市
- 神戸市
- 尼崎市
- 宝塚市
- 伊丹市
- 豊中市
- 大阪市
などでセキュリティ相談が増えています。
「変な画面が消えない」 「広告が大量表示される」 「詐欺か分からない」
そのような場合は、早めの確認がおすすめです。
