大阪で対応｜パソコンのウイルス感染を防ぐ方法｜偽警告や詐欺画面に注意

最近、パソコン利用者を狙った詐欺被害が急増しています。

特に多いのが、

• 「ウイルス感染しました」
• 「今すぐ電話してください」
• 「警告音が止まらない」

という偽警告画面です。

この記事では、ウイルス感染を防ぐ方法と注意点を解説します。

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サポート詐欺とは？

突然警告画面を表示し、不安を煽って電話させる詐欺です。

遠隔操作ソフトを入れさせ、高額請求されるケースがあります。

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偽メールにも注意

最近は宅配業者や銀行を装ったメールも増えています。

リンクを押すと偽サイトへ誘導されます。

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セキュリティソフトだけでは不十分

最新ソフトを入れていても、利用者が誤操作すると被害に遭う可能性があります。

日頃から注意が必要です。

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訪問サポートでできる対応

• 不審ソフト削除
• セキュリティ設定
• ブラウザ修復
• 広告削除
• ウイルスチェック

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高齢者被害が増加

特に高齢者は詐欺被害に遭いやすいため注意が必要です。

家族による確認も重要です。

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阪神エリアで相談増加中

訪問サポートで対応できる内容 阪神エリアでは、

• 西宮市
• 芦屋市
• 神戸市
• 尼崎市
• 宝塚市
• 伊丹市
• 豊中市
• 大阪市

などでセキュリティ相談が増えています。

「変な画面が消えない」 「広告が大量表示される」 「詐欺か分からない」

そのような場合は、早めの確認がおすすめです。