芦屋で対応｜Windowsアップデート後にパソコンが重い原因と対処法｜起動が遅い・動作が固まる時の解決方法

投稿者: support-pcインターネット・Wi-Fi

Windowsアップデート後にパソコンが重くなる原因とは？

Windowsのアップデート後に「急にパソコンが重くなった」「起動に時間がかかる」「ブラウザが固まる」といったトラブルは非常に多く発生しています。

特にWindows11やWindows10の大型アップデート後は、内部で多くの最適化処理が動作するため、一時的に負荷が高くなることがあります。

しかし、数時間〜数日経っても改善しない場合は、別の原因が隠れている可能性があります。

主な原因としては以下があります。

  • Windowsアップデートの失敗
  • ドライバーの不具合
  • SSDやHDD容量不足
  • 常駐ソフトの競合
  • セキュリティソフトの干渉
  • システムファイル破損
  • メモリ不足
  • 古いパソコンとの互換性問題

特に訪問サポートでは、「更新後から突然動かなくなった」という相談が非常に増えています。

パソコンが重い時に最初に確認するポイント

まずは以下を確認してください。

タスクマネージャーを確認する

Ctrl + Shift + Esc を押してタスクマネージャーを開きます。

CPUやメモリ使用率が常に100%近い場合は、バックグラウンドで異常な処理が動いている可能性があります。

特に以下のプロセスは注意が必要です。

  • Windows Update
  • Antimalware Service Executable
  • OneDrive同期
  • Google Chrome大量タブ
  • 不要なスタートアップアプリ

ストレージ容量を確認する

Cドライブ容量が不足すると極端に動作が重くなります。

空き容量は最低でも20GB以上を推奨します。

不要ファイル削除だけでも改善するケースがあります。

Windowsアップデート後に重い時の対処法

一度完全シャットダウンする

通常再起動では改善しない場合があります。

Shiftキーを押しながら「シャットダウン」を実行すると、完全終了できます。

不要なスタートアップを停止する

タスクマネージャー → スタートアップから不要アプリを無効化します。

特に以下は影響が大きいです。

  • Discord
  • Adobe関連
  • Teams
  • Dropbox
  • 不要なメーカーソフト

ディスククリーンアップを行う

Windows.oldや更新キャッシュが大量に残ることがあります。

ディスククリーンアップから「システムファイルのクリーンアップ」を実行してください。

Windows Updateを再確認する

更新が途中で止まっている場合があります。

設定 → Windows Update → 更新プログラム確認 を実施してください。

ドライバー更新を行う

古いドライバーが原因で動作不安定になるケースがあります。

特に以下は重要です。

  • グラフィックドライバー
  • Wi‑Fiドライバー
  • チップセット
  • SSD管理ソフト

SSD交換で劇的改善するケースも多い

HDD搭載パソコンでは、Windows11アップデート後に極端に遅くなるケースがあります。

訪問サポートでも、SSD換装によって起動速度が数分→数十秒まで改善するケースは非常に多いです。

古いパソコンでもSSD化で快適になる場合があります。

ウイルス感染が原因の場合もある

アップデートタイミングで偶然マルウェア感染が発覚するケースもあります。

以下症状がある場合は注意してください。

  • 広告が大量表示される
  • 勝手にソフトが入る
  • ブラウザが乗っ取られる
  • CPU使用率が異常

無料ソフト経由の感染も増えています。

それでも直らない場合

ここまでの対処で改善しない場合は、ハードウェアの故障や深刻なシステム障害の可能性があります。 この場合、専門的な診断と修理が必要になります。

阪神エリアでは、

西宮市
芦屋市
神戸市
尼崎市
宝塚市
伊丹市
豊中市
大阪市

などで対応相談が増えています。

パソコンが重い時は早めの診断がおすすめ

「そのうち直るだろう」と放置すると、SSD故障やWindows破損が悪化する場合があります。

特に仕事用パソコンでは、突然起動不能になる前に対処することが大切です。

阪神PCサービスでは、Windowsトラブル・SSD交換・データ保護・起動不良対応など幅広く訪問サポートを行っています。

急な動作不良やアップデート後トラブルも対応可能です。

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