芦屋で対応|Windowsアップデート後にパソコンが重い・フリーズする原因と対処法

Windowsアップデート後に「急にパソコンが重くなった」「起動に時間がかかる」「動作がカクカクする」といった症状が発生することがあります。

特にWindows11では、大型アップデート後に内部処理やドライバー更新が自動的に行われるため、一時的に負荷が増えるケースがあります。

しかし、単なる一時的な負荷ではなく、

・SSDやHDDの故障前兆
・Windowsシステム破損
・メモリ異常
・熱暴走
・ウイルス感染

などが原因になっている場合もあります。

放置すると突然起動しなくなったり、大切なデータが消えるケースもあるため注意が必要です。

この記事では、Windowsアップデート後にパソコンが重くなる原因と、自分でできる改善方法をわかりやすく解説します。

Windowsアップデート後に重くなる主な原因

バックグラウンド処理が継続している

Windowsアップデート後は、内部でさまざまな最適化処理が動作しています。

例えば、

・検索インデックス再作成
・OneDrive同期
・セキュリティスキャン
・更新プログラム最適化

などです。

これらは数時間続く場合があり、その間はCPUやSSDに負荷がかかります。

アップデート直後だけ重い場合は、一晩置くだけで改善するケースもあります。

SSDやHDDの劣化

アップデートによってストレージへの負荷が増えると、故障寸前のSSDやHDDで問題が表面化することがあります。

以下の症状がある場合は注意してください。

・起動が異常に遅い
・フォルダが開かない
・フリーズが増えた
・異音がする
・ブルースクリーンが出る

特にHDD搭載パソコンでは、Windows11との相性で極端に遅くなるケースがあります。

メモリ不足

Windowsアップデート後は使用メモリ量が増えることがあります。

古いパソコンやメモリ4GB以下の端末では、

・ブラウザを開くだけで重い
・Zoomが止まる
・Excelが固まる

といった症状につながります。

最近はWebブラウザだけでも大量のメモリを使用するため、8GB以上が推奨される環境になっています。

自分でできる改善方法

まずは再起動する

「シャットダウン」ではなく「再起動」を実施してください。

Windowsは高速スタートアップ機能により、完全終了されない場合があります。

再起動することで更新処理が完了し、改善するケースがあります。

不要なスタートアップを停止する

起動時に大量のソフトが自動起動すると、パソコンが極端に重くなります。

タスクマネージャーから、

・不要なチャットソフト
・古いプリンターソフト
・使っていないクラウド同期

などを停止すると改善することがあります。

空き容量を確保する

SSD容量不足も非常に多い原因です。

特に空き容量10%以下では性能低下が起こりやすくなります。

不要ファイル削除やごみ箱整理を行いましょう。

動画や写真を大量保存している場合は、外付けHDDへ移動するだけでも改善することがあります。

Windows Updateを追加確認する

更新が途中状態のまま止まっている場合があります。

「設定」→「Windows Update」から追加更新を確認してください。

ドライバー更新が配信されているケースもあります。

発熱していないか確認する

パソコン内部にホコリが詰まると、CPU温度が上昇し性能制限がかかります。

以下の症状は熱暴走の可能性があります。

・ファンがずっと回る
・本体が熱い
・突然電源が落ちる
・動画再生で固まる

特にノートパソコンでは内部清掃で改善するケースも多くあります。

放置すると起こるリスク

「そのうち直るだろう」と放置すると、

・Windowsが起動しなくなる
・SSD故障
・データ消失
・ブルースクリーン頻発

など深刻化することがあります。

特に仕事データや写真が入っている場合は、早めのバックアップが重要です。

それでも直らない場合

ここまでの対処で改善しない場合は、ハードウェアの故障や深刻なシステム障害の可能性があります。 この場合、専門的な診断と修理が必要になります。

阪神エリアでは、

西宮市
芦屋市
神戸市
尼崎市
宝塚市
伊丹市
豊中市
大阪市

などで対応相談が増えています。

放置するとデータが完全に取り出せなくなる可能性もあるため、早めの対応が重要です。

阪神PCサービスへ相談するメリット

阪神PCサービスでは、

・訪問サポート対応
・データを優先した診断
・Windows修復
・SSD交換相談
・初めての方にもわかりやすい説明

を行っています。

「買い替えた方がいいかわからない」
「データだけでも残したい」

という相談も増えています。

突然起動しなくなる前に、早めの確認をおすすめします。

対応事例