西宮で対応｜パソコンだけWi-Fiが弱い・他の部屋では問題ないのに繋がらない原因と対処法を解説

投稿者: support-pcインターネット・Wi-Fi

「スマホは普通に使えるのにパソコンだけWi-Fiが弱い」
「リビングでは問題ないが、書斎に移動すると接続が不安定になる」
「同じ場所でも時間帯によって繋がったり切れたりする」

パソコンだけが特定の場所でWi-Fi接続が弱くなるトラブルは、テレワーク中に突然発生することがあります。

スマホや他のデバイスは問題なく繋がっているのにパソコンだけ不安定という場合、原因はパソコン本体の設定や内蔵Wi-Fiアダプターにある可能性が高い症状です。

特に最近は、パソコン側の省電力設定やWi-Fiアダプターのドライバー不具合が原因で、特定の環境でだけ接続が不安定になるケースが増えています。

この記事では、パソコンだけWi-Fiが弱い・他の部屋では問題ないのに繋がらない原因と対処法について解説します。

パソコンだけWi-Fiが弱くなる主な原因

スマホや他の機器は問題ないのにパソコンだけ不安定になる原因はさまざまです。

代表的なのは以下の通りです。

・パソコン内蔵Wi-Fiアダプターの省電力設定
・Wi-Fiアダプターのドライバー不具合
・パソコン本体の金属筐体による電波の遮蔽
・接続する周波数帯（2.4GHz/5GHz）の自動切り替えの問題
・パソコンの設置場所や向きによるアンテナ感度の差
・特定の帯域だけ混雑している時間帯の影響

特にノートパソコンでは、本体の向きや設置場所によってWi-Fiアンテナの感度が変わることがあります。

まず確認したいポイント

Wi-Fiアダプターの省電力設定を無効にする

デバイスマネージャーから「ネットワークアダプター」を開き、内蔵Wi-Fiアダプターのプロパティを表示します。

「電源の管理」タブで「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。

省電力設定が原因の場合、この変更だけで接続が安定するケースがあります。

接続するWi-Fiの周波数帯を固定する

Wi-Fi設定でルーターの2.4GHz帯と5GHz帯の両方が表示されている場合、いずれか一方に手動で固定して接続を試みます。

5GHz帯は速度が速い反面、壁などの障害物に弱く距離が出にくい特性があります。

部屋が離れている場合は2.4GHz帯を試すことで改善するケースがあります。

Wi-Fiアダプターのドライバーを更新する

デバイスマネージャーからWi-Fiアダプターのドライバーを最新版に更新します。

ドライバーの不具合が原因の場合、更新によって接続の安定性が改善するケースがあります。

特定の時間帯だけ不安定な場合

「夜だけ繋がらなくなる」「会議の時間帯だけ切れる」

この場合、以下の可能性が考えられます。

・近隣の同じチャンネルを使うWi-Fiとの干渉
・家庭内で複数のデバイスが同時に大量の通信をしている
・プロバイダ側の回線混雑

ルーター側のWi-Fiチャンネルを変更することで、電波干渉による影響を軽減できる場合があります。

他のデバイスでも同じ場所で弱い場合

「書斎ではスマホも不安定」「特定の部屋だけ全機器のWi-Fiが弱い」

この場合、原因はパソコン側ではなく電波環境にある可能性が高くなります。

部屋の壁の厚さや素材、ルーターからの距離・障害物の配置が電波の届き方に影響していることが考えられます。

中継機やメッシュWi-Fiの導入が解決策になるケースがあります。

設定変更しても改善しない場合

省電力設定の変更やドライバーの更新を行っても改善しない場合、内蔵Wi-Fiアダプター本体の不具合やアンテナの劣化が考えられます。

内蔵アダプターの修理か外付けアダプターかで迷う場合

使用年数や症状の範囲によっては、USB接続の外付けWi-Fiアダプターを導入することで当面の問題を解消できるケースが多くあります。

一方で、内蔵アダプターの修理が必要な場合もあります。

状態を確認した上で判断するのがおすすめです。

それでも直らない場合

ここまでの対処で改善しない場合は、パソコン内部のハードウェアや電波環境における深刻な問題の可能性があります。

この場合、専門的な診断と対応が必要になります。

阪神エリアでは、西宮市・芦屋市・神戸市・尼崎市・宝塚市・伊丹市・豊中市・大阪市などで対応相談が増えています。

放置すると作業中に通信が切れる状態が続き、業務に大きく影響する可能性もあるため、早めの対応が重要です。

阪神PCサービスが対応できる内容

阪神PCサービスでは、

・パソコン固有のWi-Fi不具合の診断
・省電力設定・ドライバーの見直し
・周波数帯・チャンネル設定の確認
・外付けWi-Fiアダプターの導入提案
・中継機・メッシュWi-Fiの設置相談
・訪問サポート

などに対応しています。

「パソコンのWi-Fiを安定させたい」
「設定を見直してほしい」
「電波環境ごと改善したい」

というご相談も増えています。

パソコンだけWi-Fiが弱いトラブルでお困りの場合は、早めの確認をおすすめします。

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